为了认真贯彻执行《中华人民共和国澳网官方网站法》,加强武隆澳网官方网站景区诚信建设、提高澳网官方网站服务质量、规范澳网官方网站市场秩序、维护澳网官方网站者和澳网官方网站经营者的合法权益,认真落实“品质武隆 诚信澳网官方网站”行动宣言,武隆澳网官方网站联合全国千家诚信旅行社共同签订“品质武隆、诚信澳网官方网站”行动承诺书,郑重承诺如下:
一、自愿签订“品质武隆诚信澳网官方网站行动承诺书”,自觉履行诚信服务承诺,接受失信处罚;
二、自觉遵守澳网官方网站法的各项规定,树立诚信为先,主动维护澳网官方网站者利益,做到景区诚信、旅行社诚信;
三、在涉及武隆澳网官方网站产品宣传发布中,统一广告宣传,坚决不做虚假宣传和误导澳网官方网站消费者;
四、在武隆澳网官方网站产品建设中,向澳网官方网站者提供重庆武隆精品线路,安排精品景区,做到价格合理;在销售过程中,做好与澳网官方网站者签订澳网官方网站主管部门推出的规范澳网官方网站合同,并提供澳网官方网站行程单,明确价格和服务细节;
五、绝不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”等。禁止强制购物、取消购物点及自费项目,杜绝以不合理的低价组织澳网官方网站活动,诱骗澳网官方网站者,并通过安排购物或者另行付费澳网官方网站项目获取回扣等不正当利益;
六、安排取得导游证的专业导游全程陪同,严格执行澳网官方网站行程安排,不擅自变更澳网官方网站行程或者中止服务活动,不向澳网官方网站者索取小费;
七、武隆对县域内澳网官方网站服务业进行综合评定,旅行社要为澳网官方网站者提供评定合格且品质良好的交通、住宿、餐饮、娱乐服务;
八、旅行社和景区严格尽到安全提示及救助义务,对澳网官方网站者的人身损害、财产损失承担相应责任。
九、旅行社若违反澳网官方网站法及承诺事项,对游客有效投诉进行先行赔付。
若违反以上承诺,澳网官方网站者可向武隆县澳网官方网站管理委员会进行投诉,投诉电话:023—77721248,我们接受澳网官方网站者及社会各界监督。