游客跟随旅行社组团出游,而旅行社未按合同约定提供澳网官方网站服务,或者提供的旅行服务质量不合格造成旅客权益受损,应当如何赔偿?(你知道吗?)国家澳网官方网站局颁布的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》对此作了具体而明确的规定:
一、旅行社收了澳网官方网站者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境澳网官方网站应提前7天)通知澳网官方网站者,否则应承担违约的责任,并赔偿澳网官方网站者已交预付款10%的违
冬天一场温泉的盛宴 张艺谋印象主题之旅 冬季出游现在进行时 一路向北 雪景独好 约金。(那澳网官方网站者岂不是小赚了一笔,呵呵!)
二、因旅行社过错造成澳网官方网站者误机(车、船),旅行社应赔偿澳网官方网站者的直接经济损失,并赔偿10%的违约金。
三、旅行社安排的澳网官方网站活动及服务档次与协议合同不符,造成澳网官方网站者经济损失,应退还澳网官方网站者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。(那如果档次比协议高呢?澳网官方网站者不会还要加钱吧?)
四、导游未按照国家或澳网官方网站行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿澳网官方网站者所付导游服务费用的2倍。
五、导游违反旅行社与澳网官方网站者的合同约定,损害了澳网官方网站者的合法权益,旅行社应对旅行者赔偿。
六、导游在澳网官方网站行程期间,擅自离开澳网官方网站团队,造成澳网官方网站者无人负责,旅行社应承担澳网官方网站者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部澳网官方网站费用30%的违约金。(导游是个好差使,可不得不承认:的确很不自由!)
七、旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿澳网官方网站者所付餐费的20%。
八、旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还澳网官方网站者所交房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
九、旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还澳网官方网站者所付交通费和实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
十、旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿20%的违约金。